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未来永劫に存在し続ける組織とは?

従業員満足度実践塾で以下の質問がありました。どのような未来が来ても、崩壊しない組織で在り続ける事の出来る条件とは、どのような条件だと考えていらっしゃいますか?未来永劫存在する組織つまり、潰れない会社=歴史のある会社に将来なるためには?という...
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採用と教育について。教育に時間をさけない

従業員満足度実践塾で以下の質問がありました。人を採用しても教育に手が回らないので人が増えるごとに組織にバラツキがでていく気がしています。忙しいから人を採っているので、採った後の教育に先輩社員を割くことも難しいのが現状です。人が増えていく過程...
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病院の経営理念の浸透に関して

従業員満足度実践塾の会員専用QAフォーラムに以下の質問がありました病院の経営理念の浸透方法に関して■「理念」について理念といえば、当院では「当院の診療理念」として、4つほど短文で掲げていますが、それが具体的にスタッフに伝わっているかどうかは...
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ES向上を考えた場合、飲み会でどのような事に気をつければ良いのか?

従業員満足度実践塾内の会員専用QAフォーラムにて、以下の質問がありました。飲み会について個人的には歓送迎会、忘年・新年会などのイベント以外でも、親睦会・慰労会的な飲み会をちょこちょこしたいな、と考えています。仕事の一環・延長となると、スタッ...
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企業理念・経営理念に沿った行動ができないスタッフへの対応

従業員満足度実践塾内のQAフォーラムに、会員から以下の質問がありました■「理念」に沿っていないスタッフへの対応スタッフ自身は「自分なりに一生懸命がんばっているつもりです」と本気で思っているようでも、ちょっとちがうんだよなあ・・・と思うことが...
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いい人材が来ない。売上を上げる方が先では?

会員ではないですが、個別に以下の質問がありました。小さな会社で、人なんて選んでいられないと思うんです。優秀な人間なんて、有名企業に取られてしまっていますし、そうでなくても優秀な人間が自社に入ってくれるとも思えません。そうすると、レベルの低い...
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社内恋愛(職場恋愛)は経営者としてどう考えればいいのか?

従業員満足度実践塾に以下の質問がありました。社内恋愛についての質問です。社内恋愛をむりやり規制することはできないと思いますが、社内恋愛で仕事にも悪影響がでる場合がありますよね?その場合はどうしたらいいのでしょうか。応援するという企業もあれば...
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飲食業経営者|ES(従業員満足度)を考えた経営とは?

従業員満足度実践塾に以下の質問がありました。飲食業経営です。営業時間以外にも仕込みの時間なども必要なため、スタッフの拘束時間がどうしても長くなってしまいます。今のところ、目立って不満を言われているわけではないのですが、このままでは良くないと...
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美容院オーナーです。雇用環境改善に何から手を付ければいいか

従業員満足度実践塾に以下の質問がありました。美容院オーナーです。美容業界の雇用環境を変えたいと思っています。拘束時間が長い割には、給料が安い業界です。改善するためには何をしたら良いか教えてください。
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スタッフミーティング(定例会議)のやり方に関して質問がありました

従業員満足度実践塾の会員より、会員フォーラムにてスタッフミーティング(社内MTG)のやり方に関して質問がありました。以下、抜粋以前より、CS・ES(職場環境や業務内容)改善、スタッフとの意見交換の場として、定期的にスタッフミーティングを実施...